Politique d’expédition

Politique d’expédition – Genouillère-Pro

Pour vous proposer des frais de livraison réduits, nous expédions directement depuis les entrepôts de nos fabricants partenaires.

Délais de traitement et livraison

Les commandes sont préparées sous 24 à 48h ouvrables autant que possible.
Les colis sont ensuite confiés à des transporteurs reconnus : La Poste, Colissimo, Colis Privé, SwissPost, BPost etc. selon votre localisation.
Les délais moyens de livraison sont de 5 à 15 jours ouvrables, en fonction du transporteur et de votre pays.

Frais de port

• Livraison Standard Suivie OFFERTE dès 30€ d’achat.
• Pour les commandes inférieures à 30€, un forfait de 4,90€ est appliqué, couvrant la préparation de la commande, l’emballage et les frais de transport.

Option VIP – Expédition sécurisée

Une option VIP est disponible lors du paiement, incluant :

• Emballage et expédition,
• Traitement prioritaire de votre commande, souvent en moins de 24h,
• Assurance du colis contre la perte ou les dommages durant le transport.

Suivi de commande

Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis à chaque étape de son acheminement.

Notre service client reste à votre disposition pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter.